Înapoi la pagina principală

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: iunie 2026

Te rugăm să citești cu atenție prezentul document înainte de a utiliza acest site și de a achiziționa produsele oferite. Accesarea site-ului și plasarea unei comenzi presupun acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții.

2. Definiții

• Vânzător: NNR Education SRL, cu datele de identificare de mai sus.
• Client / Utilizator: orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul sau plasează o comandă.
• Produs: produsele și materialele digitale oferite spre vânzare prin intermediul site-ului (de exemplu, protocolul și materialele aferente provocării de 5 zile).
• Comandă: solicitarea de achiziție a unui Produs, transmisă de Client prin intermediul site-ului.
• Contract: acordul încheiat la distanță între Vânzător și Client, ce cuprinde prezentele condiții.

3. Obiectul

Prezentul document stabilește condițiile în care Clientul poate achiziționa și utiliza Produsele digitale oferite de Vânzător. Produsele au caracter educativ și de susținere a unui stil de viață sănătos.

4. Prețuri și modalități de plată

Prețurile produselor sunt afișate pe site și sunt exprimate în lei (RON). Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, modificările neafectând comenzile deja confirmate.

Plata se efectuează online, prin mijloacele puse la dispoziție pe site, prin intermediul procesatorilor de plăți parteneri. Vânzătorul nu stochează datele cardului tău; acestea sunt procesate securizat de furnizorul de servicii de plată.

5. Încheierea contractului

Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii și a plății. După finalizarea plății, Clientul primește, pe adresa de e-mail furnizată, confirmarea comenzii și informațiile de acces la Produs.

6. Livrarea produselor digitale

Produsele fiind digitale, livrarea se face prin acordarea accesului online, de regulă imediat după confirmarea plății. Accesul este disponibil pe dispozitivele uzuale (telefon, tabletă, computer). Dacă, din motive tehnice, nu primești accesul, te rugăm să ne contactezi la [email protected].

7. Dreptul de retragere și garanția de rambursare

Conform legislației privind protecția consumatorilor (OUG nr. 34/2014), consumatorul beneficiază, de regulă, de un drept de retragere de 14 zile în cazul contractelor încheiate la distanță.

În cazul conținutului digital care nu este livrat pe un suport material, dreptul de retragere se pierde dacă executarea (furnizarea accesului) a început cu acordul prealabil expres al Clientului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își pierde dreptul de retragere odată cu începerea executării. La plasarea comenzii, Clientul își exprimă acest acord.

8. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate materialele puse la dispoziție (texte, planuri, liste, jurnale, imagini, video și alte conținuturi) sunt proprietatea Vânzătorului sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Clientul primește un drept de utilizare personală, neexclusiv și netransferabil.

Este interzisă copierea, distribuirea, revânzarea, publicarea sau partajarea materialelor către terți, integral sau parțial, fără acordul scris al Vânzătorului.

9. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Detaliile privind datele colectate, scopurile și drepturile tale sunt descrise în Politica de confidențialitate, disponibilă pe site.

10. Limitarea răspunderii și caracterul informativ

Produsele au caracter educativ și de susținere a stilului de viață și nu constituie sfat, diagnostic sau tratament medical și nu înlocuiesc consultul de specialitate. Rezultatele pot varia de la o persoană la alta și nu sunt garantate.

Te sfătuim să consulți medicul tău înainte de a face schimbări semnificative în alimentație sau în stilul de viață, în special dacă ai o afecțiune medicală, urmezi un tratament, ești însărcinată sau alăptezi. În limitele permise de lege, Vânzătorul nu răspunde pentru eventualele consecințe ale utilizării necorespunzătoare a informațiilor.

11. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor în cazul în care aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră, în condițiile legii.

12. Soluționarea litigiilor

Eventualele neînțelegeri se vor soluționa pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente de la sediul Vânzătorului, potrivit legii române.

Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau pot folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL), disponibilă la ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Modificarea termenilor

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea în vigoare la momentul plasării acesteia. Te încurajăm să consulți periodic această pagină.

14. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română în vigoare.

15. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni și Condiții sau de comenzile tale, ne poți scrie la [email protected].